Pogoda jutro Pogoda Poznań
157
Reklama
Używasz Vinted? UOKiK przygląda się serwisowi. Firmie grozi kara do 10 procent obrotu
KaT | aktualizacja: Środa, 0 2021 roku, godzina 13: 1

Okazuje się, że użytkownicy skarżą się na niektóre rozwiązania wprowadzone przez serwis.

Używasz Vinted? UOKiK przygląda się serwisowi. Firmie grozi kara do 10 procent obrotu
Zdjęcie ilustracyjne | fot. Pexels / pixabay.com

Serwis Vinted.pl jest bardzo popularny w Polsce. Za jego pośrednictwem można kupować i sprzedawać przede wszystkim używane ubrania. Firma powstała w Wilnie, a teraz przygląda się jej Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów. - Do UOKiK trafiły skargi dotyczące m.in. blokowania pieniędzy ze sprzedaży, jeśli konsument nie przekazał takich danych jak zdjęcie dowodu osobistego czy wyciąg z konta bankowego w celu weryfikacji tożsamości - wyjaśnia UOKiK.

Do urzędników napisała m.in. kobieta, która chciała wypłacić środki zgromadzone na swoim koncie w Vinted, ale nie mogła tego zrobić, bo dopiero po sprzedaży ubrań i uzyskaniu pieniędzy poproszoną ją o zweryfikowanie swojej tożsamości np. przesyłając skan dowodu osobistego. - Zarzuty wobec Vinted dotyczą w pierwszej kolejności braku jasnej, jednoznacznej informacji udzielonej we właściwym czasie, czyli najpóźniej przed podjęciem decyzji o pierwszej transakcji za pośrednictwem serwisu. Gdyby konsumenci wiedzieli, że w pewnym momencie spółka może uniemożliwić im wypłatę pieniędzy w sytuacji braku przekazania zdjęcia dowodu osobistego czy wyciągu z konta bankowego, a zatem sensytywnych informacji, to mogliby nie zdecydować się na sprzedawanie rzeczy za pośrednictwem Vinted - mówi Tomasz Chróstny, Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.

Jak podkreśla UOKiK, w regulaminie serwisu nie ma słowa o tym, by Vinted mogło zablokować środki na koncie użytkownika. - Drugi zarzut Prezesa UOKiK wobec VINTED także dotyczy braku jasnej i czytelnej informacji - tym razem dla konsumentów robiących zakupy w serwisie. Chodzi o możliwość i sposób przeprowadzenia transakcji bez ponoszenia opłaty za Ochronę Kupującego. Polega ona na zwrocie pieniędzy, jeśli nabyty przedmiot nie zostanie wysłany lub dotrze uszkodzony, a także na zapewnieniu bezpiecznej płatności bez udostępnienia danych osobowych sprzedającemu. Opłata za taką ochronę wynosi 2,90 zł plus 5 proc. ceny kupowanego przedmiotu. W serwisie domyślnie ustawiona jest opcja zakupu z Ochroną Kupującego poprzez kliknięcie w przycisk "Kup teraz" - w takiej sytuacji opłata naliczana jest automatycznie i nie można z niej zrezygnować. Aby jej uniknąć, trzeba wcześniej wybrać przycisk "Zapytaj o przedmiot" i ustalić szczegóły zapłaty oraz wysyłki indywidualnie ze sprzedającym. Ta procedura nie jest jednak ani opisana w regulaminie, ani intuicyjna - podkreśla UOKiK.

Serwisowi grozi teraz kara do 10 procent rocznego obrotu. UOKiK wszczął postępowanie w tej sprawie.

NAJPOPULARNIEJSZE WIADOMOŚCI
Tragiczny wypadek w Swarzędzu: kierowca usłyszał zarzuty. Grozi mu 8 lat więzienia
Po tragicznym wypadku do jakiego doszło w nocy z piątku na sobotę w Swarzędzu zarzuty usłyszał 18-letni kierowca samochodu, który prowadził auto bez uprawnień i pod wpływem alkoholu.
więcejCzytaj więcej | Niedziela, 2017.11.19 11:15
Trwa antyfaszystowska manifestacja
Po godzinie siedemnastej tłumy manifestantów i kontrmanifestantów pojawiły się w rejonie pubu Reduta przy ulicy Strzałowej. Obie strony konfliktu rozdziela policja.
więcejCzytaj więcej | Środa, 2017.11.15 17:35
 
WASZE KOMENTARZE[1] [2]
~Autor: a na allegro nie ma podobnie??
dodano: Czwartek, 2021.10.14 12:56, IP:194.114.104.XXX
ok
2
not ok
0
odpowiedz|usuń
avatarRatajankaAnita: ja się nie mam czego bać a Ty?
dodano: Czwartek, 2021.10.14 14:09
ok
0
not ok
0
odpowiedz|usuń
avatarRatajankaAnita: Bez przesady paranoicy to mały odsetek. Teraz wiele jest luzaków pod wzgledem ochrony danych a potem płacz że nagie foto w necie, że ludzie wiedzą jak i kiedy srasz.... Na takich tajemnicach można dużo zarobić
dodano: Czwartek, 2021.10.14 14:36
ok
2
not ok
2
odpowiedz|usuń
~Rmrm: A allegro pobiera haracz za wysyłkę I jakoś nic z tym nie robią.
dodano: Czwartek, 2021.10.14 15:37, IP:188.146.176.XXX
ok
0
not ok
0
odpowiedz|usuń
~grzes: to samo pomyślałem, dostałem płatność jakaś inną formą niż zawsze i kasy nie chcą oddać, dowód mam po terminie więc chciałem na prawko zweryfikować, ale jego nie uznają.
dodano: Czwartek, 2021.10.14 16:25, IP:77.65.97.XXX
ok
1
not ok
0
odpowiedz|usuń
DODAJ KOMENTARZ | Jesteś niezalogowany, Twój nick będzie poprzedzony ~zaloguj | zarejestruj
Liczba znaków do wykorzystania: 1000
Nie jesteś anonimowy, Twoje IP zapisujemy w naszej bazie danych. Dodając komentarz akceptujesz Regulamin Forum
Do poprawnego działania mechanizmu dodawania komentarzy wymagane jest włączenie obsługi ciasteczek.